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自己組織マップによるアンケート調査分析

アンケート調査データを自己組織化マップを用いて、戦略的観点からデータマイニングする方法をコンサルティングします。クライアント様は、マインドウエア総研のコンサルタントとインターネット経由でViscovery SOMine Expertの画面を共有しながら技術指導を受けることができます。

通常のアンケート調査データから他にはない創造的な分析結果が得られます。

オプションとして、アンケート調査の実施のために、米Vanguard Software社が提供するアンケート調査ASP・Vauguard Vistaのサポートも致します。

使用システム: Viscovery SOMine Expert、Vanguard Vista(オプション)
テクニカル・サポート: マインドウエア総研
サービス期間: 1年契約
サービス費用: 初年度130万円から、2年目より50万円から
           (ソフトウェア・ライセンス含む)

顧客セグメンテーション&プロファイリング

Viscoveryの自己組織化マップ・テクノロジーを用いた本格的なデータマイニング技術により、ターゲット・マーケティングの計画・実行・評価を行なえる顧客ナレッジ・システムを開発します。

(1) 顧客セグメンテーション&プロファイリング・・・自己組織化マップ・テクノロジーを用いて、顧客データから顧客の購買行動パターンの中に潜在する戦略的顧客セグメンテーションを発見します。このフェーズは、結果の創造性を左右する最も重要なフェーズですので、とくに入念に行ないます。
(2) マーケティング・アクションの定義・・・顧客セグメントごとのマーケティング・アクションを定義して、顧客データに適用します。
(3) 結果の評価/モデル更新・・・マーケティング・アクションを適用した結果から、モデルの有効性を検証し、最新のデータを用いてモデル更新を行います。モデル構築のプロセスをスクリプト化して、自動でモデル更新を実行することもできます。
(4) システム統合(オプション)・・・自己組織化マップで構築した顧客セグメンテーション・モデルを業務システムに統合することもできます。

使用システム: Viscovery Profiler(必須)、Viscovery Decision Maker(オプション), Viscovery Scheduler(オプション), Viscovery One(2)One Engine(オプション)
コンサルタント: Viscovery Software社、マインドウエア総研
プロジェクト費用: お問い合わせください。


スコアリング/行動予測モデル

Viscoveryの自己組織化マップ・テクノロジーを用いた本格的なデータマイニング技術により、優良顧客の識別、クロス/アップセリングの可能性の識別、離反顧客の識別、不正リスクの識別などを可能とする顧客ナレッジ・システムを開発します。


使用システム: Viscovery Predictor、Viscovery Decision Maker(オプション), Viscovery Scheduler(オプション), Viscovery One(2)One Engine(オプション)
コンサルタント: Viscovery Software社、マインドウエア総研
プロジェクト費用: お問い合わせください。

保険請求リスク予測システムの構築

Huginのベイジアン・ネットワーク技術を用いて、不正な保険請求のリスク確率を計算するモデルを構築して、業務システムに統合します。

使用システム: Hugin Devloper, OEMライセンス
コンサルタント: Hugin Expert社、マインドウエア総研
プロジェクト費用:
  モデル開発:約520万円
  導入後の年間費用:約1100万円






ソリューション
アンケート調査分析
顧客セグメンテーション
スコアリング/行動予測
保険リスク予測システム
製品
Viscovery SOMine
Viscovery Predictor
Hugin Developer
Hugin Explorer
Dezide Advisor
POULIN-HUGIN
XLSTAT
Miner3D

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