よくある質問の一覧です。特定のキーワードで検索するには、'Ctrl-F' を押しながら、そのワードをタイプしてください。あなたの質問への回答が見つからない場合は、ご遠慮なくこちらにご連絡ください。

インストール / アンインストール

XLSTATとMicrosoft Excelの互換性は?
XLSTATのインストールの仕方は?
XLSTATのアンインストールの仕方は?

XLSTATの実行

XLSTATの初回の実行の仕方は?
Xlstatpro.xlaを開いてもExcelに何も変化がないのですが?
チュートリアルはありますか?

デモ・バージョン

デモ・バージョンは無料ですか?
どれぐらいの期間デモ・バージョンを使用できますか?
XLSTATの新しいバージョンがリリースされたらどうなりますか?
デモ・バージョンを配布したり、友人や同僚にあげてもいいですか?

XLSTATの購入

XLSTATの注文の仕方は?
直接(流通経由ではなく)注文してもいいですか?
オンライン注文の情報は保護されていますか?
オンラインで注文する利点は?
Adinsoft社と法人ライセンス契約(ELA)を結ぶことはできますか?
注文の処理は早くできますか?

アップデート

Addinsoft社は、どれぐらいの頻度でXLSTATの新バージョンをリリースしますか?
アップデートは無償ですか?

機能

XLSTATの機能一覧はありますか?
欲しい機能が一覧になければ、開発を依頼できますか?
プログラムの一部として、XLSTATの機能を使ってもいいですか?

マニュアル

XLSTATのマニュアルはありますか?
マニュアルのCD-ROMバージョンはありますか?

顧客サービス

ライセンス・ナンバーを忘れたのですが、調べて貰えますか?
ハードディスクがクラッシュしたのですが、XLSTATの新しいコピーを貰えますか?
登録済みの顧客に提供されるサービスはありますか?

XLSTATとMicrosoft Excelの互換性は?

XLSTATは、現行Excelのすべてのバージョンで、定常的にテストしております。Mac版は、Ver5.0以降のすべてのExcelで動作します。PC版は、version 97以降のすべてのExcellで動作します。

重要:
Whatever your Excel または XLSTATのどのバージョンでも、XLSTATを動作させるには、マクロ・セキュリティ(Excelのツール/マクロ/セキュリティ)が中程度に設定することが必要です。

Excel 97 SR-1 ユーザーの場合: Excelのバージョンをアップデートしてください。Version SR-1にはバグがありますので、SR-2にアップデートする必要があります。 http://office.microsoft.com/officeupdateからアップデートを無償でダウンロードできます。そして、次のステップに進んでください(下記参照)。

Excel 97 SR-2 ユーザーの場合: XLSTATのすべての機能を良好に動作させたい場合は、Excelのバージョンをアップデートしてください。(もしまだの場合は) 次の無償のパッチをダウンロードするだけです。http://office.microsoft.com/downloads/9798/xl8p10pkg.aspx

Excel 2000 ユーザーの場合: SR3のパッチをダウンロードしてインストールすることをお薦めします。 http://office.microsoft.com/officeupdate.

Excel 2002 (Office XP) ユーザーの場合: XLSTATの機能のいくつかを動作させるには、Excelのメニューのツール/マクロ/セキュリティの’信頼のおける発行元’で’Visual Basic プロジェクトへのアクセスを信頼する’を有効にする必要があります。SR2のパッチをダウンロードしてインストールすることをお薦めします。http://office.microsoft.com/officeupdate

Excel 2003 ユーザーの場合: 最新のパッチをダウンロードしてインストールすることをお薦めします。http://office.microsoft.com/officeupdate

XLSTATのインストールの仕方は?

簡単です。体験版をダウンロードするだけです。そして、インストール・プロセスを開始するために、Excelを閉じて、ダウンロードしたファイルを実行します。インストールは、ほんの数秒で完了します。 最初にXLSTATをどのように起動するかは、ここをクリックしてチュートリアルを参照してください。

XLSTATのアンインストールの仕方は?

インストールと同様に簡単です。ここをクリックしてチュートリアルを参照してください。

XLSTATの初回の実行の仕方は?

簡単ですが、チュートリアルに詳細があります。ここをクリックして チュートリアルをご覧ください。

Xlstatpro.xlaを開いても Excelに何も変化がないのですが?

たぶんExcelのマクロ・セキュリティを中程度に設定していないことが考えられます。Excelを再び開いて、ツール/マクロ/セキュリティで中(M)を選択します。その次に、 XLSTATを起動して、警告が出たら’マクロを有効にする’を選択します。Excelのヘルプ・メニューの次に、XLSTATツールバーとXLSTAT メニューが表示されるはずです。

チュートリアルはありますか?

はい。これまでのチュートリアルに、さらに新しい内容を追加しました。このページでみることができます。XLSTATのヘルプ・ファイルも役立つ情報を提供します。このファイルは、XLSTATと一緒にインストールされています。

デモ・バージョンを無償ですか?

XLSTATのデモは無償で、すべての機能が含まれます。技術的な制限はなく、必要なだけの行と列を使うことができます。

どれぐらいの期間デモ・バージョンを使えますか?

デモ・バージョンは、最大30日間で30回使用できます。この評価期間のあとは、長期間の使用に必要なライセンス・コードの登録が必要となります。

XLSTATの新しいバージョンがリリースされるとどうなりますか?

評価期間が終わったあと、あなたが新しいデモ・バージョンにアクセスできるまで、12ヶ月の期間を必要とします。

デモを配布したり、友人や同僚にあげてもいいですか?

どんどんやってください!

XLSTATの注文の仕方は?

XLSTATはオンラインで、ファックスで、または電話で注文できます。 詳細は、こちらをクリックしてご確認ください。もっとも早くXLSTATを入手して頂くには、オンラインのフォームをご利用ください。 (国内でのクレジット決済は現在準備中です)

(流通経由ではなく)直接注文してもいいのですか?

はい。たくさんの企業や大学からのご注文を頂いております。大企業からのご注文もほとんどの場合、問題ありません。

オンライン注文の情報は保護されていますか?

オンライン注文フォームは、セキュア・モードで動作しております。(国内でのクレジット決済は現在準備中です)過去6年(国内では3年)オンラインでの販売をしておりますが、これまでのところ不正に関わる問題は発生しておりません。

オンラインで注文する利点は?

注文がその場で完了します。

Addinsoft社と法人ライセンス契約(ELA)を結ぶことはできますか?

はい。ビジネス・ライセンスの管理がしやすくなりますので、ライセンス契約をお薦めします。すでにたくさんの企業様にELAのご契約を頂いております。詳細は、xlstat@mindware-jp.comにお問い合わせください。

注文の処理は早くできますか?

最短5分、最長1週間です。平均的には2営業日です。

Addinsoft社はどのぐらいの頻度でXLSTATの新バージョンをリリースしますか?

だいたい3ヶ月ごとに新バージョンを出荷しております。特定の需要にお応えする単一の機能を追加した単純なアップデートは、必要に応じてリリースされます。

アップデートは無償ですか?

現在の我々のライセンス政策では、XLSTATをご注文頂いてから3ヶ月以内は、無償でアップデートできます。そのほかのユーザー様は、アップデートをご利用頂くためには、メンテナンス料金をお支払い頂く必要がございます。

XLSTATの機能一覧はありますか?

XLSTAT-Proが提供する機能の一覧はこちらです。

欲しい機能が一覧になければ、開発を依頼できますか?

ぜひとも、アイデアやご提案をください。 XLSTATが今日あるのは、このような貢献のおかげです。

自分のプログラムの一部としてXLSTATの機能のいくつかを使用できますか?

はい。適正なライセンス契約と価格を決定するために、あなたのアプリケーションの目的とユーザー数をお知らせください。

XLSTATのマニュアルはありますか?

はい。英文マニュアルがあります。マニュアルは、 pdf (Adobe Acrobat) ファイルとして用意されており、登録ユーザー様にはダウンロードして頂けます。マニュアルには、XLSTATの機能の深い説明があり、ユーザーが参照するのに適した記事や書籍の一覧がついています。 しかしながら、このマニュアルは作業用ツールとして作られていて、優れた統計学の教科書を代替するものではないことにご留意ください!推奨する資料の一覧は、 書籍のページをご参照ください。

マニュアルのCD-ROMバージョンはありますか?

マニュアルはCD-ROMでもご利用頂けますが、印刷物はありません。我々は頻繁にマニュアルを更新しますので、登録ユーザー様であれば、必要なときにそれをダウンロードして、見やすいようにご自分で印刷することができます。

ライセンス・ナンバーを忘れたのですが、調べて貰えますか?

ではこちらにご連絡ください。あなたのライセンス・ナンバーをお送りします。あなたの必要な情報は、我々のデータベースに保管しております。

ハードディスクがクラッシュしたのですが、XLSTATの新しいコピーを貰えますか?

ではこちらにご連絡ください。新しいコピーを入手するためのダウンロード・リンクをお教えします。あなたがランセンス・ナンバーをなくした場合、ライセンス・ナンバーもお送りします。

登録済みの顧客に提供されるサービスはありますか?

はい。お客様からのEメールは優先されます。また、登録顧客用のWebサイト(英語)があります。